U dinamičnoj svakodnevici Vam se nameće sve više obaveza, a vremena je sve manje. Jedna od tih obaveza je i plaćanje računa. Prva banka Crne Gore je kreirala uslugu trajnog naloga kako bi korisnicima omogućila plaćanje mjesečnih računa i to za sada: fiksnog telefona (T-com), mobilnog telefona (T-mobile), struje (EPCG), kablovske televizije (BBM)  preko banke, sve vrste dobrovoljnog osiguranja i obaveznog osiguranja vozila i plovila kod Lovćen osiguranja, i to bez ikakve nadoknade. Vi sami birate koje račune želite da platite preko trajnog naloga, sve gore pobrojane ili samo neke od njih. Svakog mjeseca se sa Vašeg tekućeg računa odbija tačna suma koja podmiruje Vaše račune, a Vi dobijate izvještaj o tome na uvid. Korišćenje usluge trajnog naloga u Prvoj banci je potpuno besplatno. 

Više nema potrebe da razmišljate o tome koji je datum, da li su pristigli svi računi, koliki će vas red sačekati u pošti ili banci i da li ćete uspijeti da postignete sve što planirali. Poklonite nam svoje povjerenje, a mi ćemo Vama bezbrižnost i toliko dragocijeno vrijeme! 

Šta je trajni nalog?

Pod trajnim nalogom podrazumijeva se ugovorni odnos između vlasnika računa i Banke, prema kojem vlasnik računa daje ovlašćenje Banci da u njegovo ime i za njegov račun obavlja plaćanja, u jednakim ili različitim iznosima u skladu sa ugovorenim uslovima plaćanja. Predmet plaćanja putem trajnog naloga mogu biti kako rate kredita u banci, tako i periodična plaćanja računa za struju, fiksnu i mobilnu telefoniju, kablovsku televiziju, komunalne usluge i slično. 

Koje su koristi za korisnika?

Prednosti plaćanja putem trajnog naloga su:

» Trajno rješenje obaveza
» Planiranje troškova
» Racionalno korišćenje vremena
» Brza i jednostavna procedura
» Jeftinije transakcije
» Nema zateznih i kaznenih kamata zbog neblagovremenog plaćanja
» Nema nepotrebnog čekanja na šalterima.   

Kako se korisnik prijavljuje, koji su uslovi za otpočinjanje

Uslov za korišćenje trajnog naloga je:

• tekući račun sa redovnim mesečnim prilivima, koji može koristiti kako vlasnik tako i opunomoćeno lice
• Original ili kopija računa za uslugu za koju se otvara trajni nalog (Trajni nalog se može ugovoriti i za plaćanje računa treće osobe (npr. plaćanje telefonskog računa i za tuđi pretplatnički broj)).
• ovlašćenje Banci (Da bi postao korisnik navedene usluge, klijent može na bilo kom šalteru Banke da popuni zahtjev za ispostavljanje trajnog naloga i ovlašćenje Banci da u njegovo ime i za njegov račun obavlja plaćanja).

Početak usluge, datum i način izvršenja trajnog naloga

Početak usluge plaćanja trajnim nalogom od strane Prve Banke CG počinje od prve dospjele obaveze nakon registrovanja klijenta za korišćenje ove usluge. Datum izvršenja trajnog naloga definisan je ugovorom o trajnom nalogu. Korisnik trajnog naloga je obavezan da po datumu izvršenja naloga na svom tekućem računu  obezbijedi dovoljno sredstava za realizaciju trajnog naloga (ovo uključuje i dozvoljeni ulazak u minus po tekućem računu). Kao dokaz o izvršenom plaćanju korisniku je na raspolaganju Izvod o promjenama na tekućem računu. Banka neće izvršiti plaćanje po ugovoru o trajnom nalogu ukoliko na računu nema sredstava za izvršenje dospjelih obaveza, ili ukoliko je račun blokiran.

Opoziv trajnog naloga nastupa: 
- danom izvršenja zadnje transakcije kojom klijentu prestaje obaveza daljeg plaćanja zbog izmirenja obaveze u cjelosti (npr. zadnja rata kredita) 
- blokadom ili zatvaranjem računa po kojem je Trajni nalog otvoren 
- pismenim obavještenjem vlasnika računa o odustajanju od Trajnog naloga i to po isteku 8 radnih dana Banke od dana kada Banka primi pismeno obavještenje, 
- otkazom Banke ukoliko se vlasnik računa ne pridržava odredbi Ugovora (otkaz ima trenutno dejstvo ako klijent tri puta uzastopno nema pokriće),
- smrću vlasnika računa